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是竭力的用着一种温和的语气问道。
谁知道，就在她刚刚问完这句话的时候，电话另一头就传来了林峰的斥责声，“我要投诉你们！”
这时候那位美女立刻就醒了过来，“怎么了房客”
那位美女似乎已经感觉到电话另一头的人，正用着一种极为愤怒的语气跟她说话，他离职之前就察觉到，应该是有什么事情生了，对于处理这种问题的时候，她其实还是很有经验的，于是就在问完那句话的时候，急忙又说了一句，“假如您有什么问题的话，请您跟我讲一下，我们立刻为您，解决问题好不好？”
电话另一头的林峰喝道：“你们知不知道在你们顶上的那一楼有人不断地制造噪音，在敲铁桶，你们难道不管一管的吗？”
这时候那位前台的美女已经到这时候她突然就有些愣，“您好，房客，我想确认您的房间，是几号房？”
“12o4房怎么了？”林峰这时候淡淡说道，前台的美女这时候望了望那电脑屏幕，说道：“对不起，房客，是人在制造噪音？你确认没有听错吗？”
这一句话问下去，当时林峰就恼火了，“难道我还会骗你们不成，你们这是什么服务态度，不知道顾客就是上帝吗？”
林峰怎么骂其实也有他的道理，毕竟对于一个服务人员就不该说这样的一句话，可是，假如林峰此刻若能够知道她的光正落在电脑上的房客目录上的时候，或许他就不知道要怎么恼火了。
这时候只见那个美女的电脑屏幕上显示的是一行字。
“13楼，杂物间。”
试想一下，13楼既然是杂物间的话，那怎么会有人制造噪音呢？
不过，当然，这个前台美女脑子其实也转得挺快的，她一下子就想到可能是老鼠什么的碰触金属桶制造的声音，于是这时候便对林峰说道：“真是对不起，要不然这样，我让我们的保安上去给你解决一下问题，好吗？”
随后的林峰听说他们会来协调解决问题，这时候的气才慢慢的缓了下去，这时候，房顶上的那些噪音还在不断地传下来，叮叮咚咚的声响，像是一点点的敲击在人的心里面一样。
而后来酒店的保安自然径直上了十三楼去检查那间杂物间，可是令那保安觉得奇怪的是，在12o4林峰他们所对上的那间房间实际是一间空房间。
他说里面有什么金属桶，就连桶的影子都没有看见。
那个保安看完后，自然向前台美女汇报了情况，那前台美女一下子就意识到有些什么不对劲，本来她应该向林峰他们诉说实际情况的，不过她这时候却心怀鬼胎起来，一想到这个月她的业绩还得继续提升，她就犹豫了。
假如她按实际情况给林峰他们说明的话，林峰他们一定会提前搬离这里。
而他们所预定房间的时间还有两天。
于是她便打电话给林峰他们说道：“尊敬的客户，经过我们保安的处理，您的问题已经解决了。”
当然，那一会儿，林峰他们楼顶上面的声音也确实消失了。