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到这样的问题，虽说郑军不是公司的核心领导层。但是却是创业团队的一员。在这个时候出现这样的问题。十分考验天猫团队的诚信和核心价值。如果一个处理不好，就会将天猫刚刚建立的形象，打回圆形。
而且还有杨总这边如果故意散播谣言，造成的负面影响将会更严重。
所以当和腾讯的代表协商以后。李乐觉得当务之急是争取主动。由天猫先发制人，对外发布事件声明。这样可以尽量占据舆论的主动。另外就是要将天猫摆在一个受害者的位置去叙说这件事情。
另一方面就需要水军的引导，将舆论的方向往有利于天猫的方向引导。引起网民的同情，这样即使后面再有什么负面的消息，也可以降低天猫的损失。
确定临时解决方案以后，由腾讯方介绍了一位商业律师。经过多方面的协调以后。天猫在网易和搜狐新闻频道发布了一项声明。
而且这项声明几乎和昨天的发布会新闻一起。很快就占据了各大门户网站头条。
“声明：
近期有不法分子，借助天猫平台的名义。大肆实行商业欺诈，在此特别声明。天猫网络有限公司(一下简称“天猫”)a轮投资仅限于腾讯网络一家。b+轮投资由企业实际情况与腾讯磋商以后另行追加。为保证投资人利益暂不接受个人投资。
第二，天猫所有工作人员和业务员。不会以公司和个人名义收取任何手续费或者中介好处费。对于现在入住天猫平台的企业，天猫一律免收半年服务费。”
当网友看到天猫这份声明的时候，都有些搞不懂天猫这是干什么。
直到稍后的另外一则新闻出来以后，大家才知道。天猫为什么要发布这么一个特别的声明。
“搜狐新闻：前天猫员工借助职务便利，伪造融资事件。”
“前天猫员工****被抓，原来是提前庆祝诈骗成功…”
随着这个新闻一出来。大家都知道了事情的始末。因为这两篇新闻有天猫在背后公关的缘故，故意将郑军描述成一个职业骗子。借助天猫刚刚成立来获取信任，再在公司危难时刻乘虚而入。并利用公司获取个人利益。
其类容，完全将郑军和其团伙。描述成一位商业大盗。而且新闻当中还恰到好处的爆出了李乐和陈妍之间的爱情故事。
这让很多还是二十多岁的男女网友，一时间感动不已。而郑军的形象就成了一个十恶不赦的大魔王。
一瞬间天猫就站在了网络舆论的制高点。网上几乎一边倒的支持天猫和李乐，对于郑军却唾骂不已。就连同为受害人得杨总，也成了二傻子的代表。
当杨总得知网络流传的消息以后，那是气的七窍生烟。当即决定，要报复天猫和李乐。