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梁主任非常赞同，“感谢街道办的支持，这个事情本来就是我们职责所在，义不容辞。钱科长定这个基调非常重要啊，昨天我们居委会和派出所干警碰头这个事件的时间，派出所梁所也是提到要尽可能和平解决问题，派出所干警已经先去现场了，钱科长你看我们先去现场如何？”
钱科长大手一挥，“走吧，大家记住都要克制自己的情绪，走吧，我们先去等业主，这也是个态度问题嘛！”梁主任带着大家，向出事楼盘宝湖苑走了过去，这是2001年开发的楼盘，开发商是宝湖投资有限公司，2003年初交的楼，到现在大概交楼有七个月，房产证到现在都没有办下来，听说因为开发商将土地抵押给银行没有还款导致无法办理房产证，业主们情绪很大，老远就能看到业主在楼盘上拉的几条横幅，上书“黑心开发商不办理房产证”，“黑心开发商还我血汗钱”等等之类的标语，楼盘楼下已经聚集了很多业主，派出所的民警和楼盘保安一起在维持秩序，几人直接往楼盘会所走了过去，梁所走了过来和钱科长、梁主任打了招呼，很多业主都认识居委会的人，纷纷过来打招呼，这样走走停停，大约十几分钟才到了会所，到了会所，有会所保安过来倒茶，业主代表也都到了，梁主任和业主代表打了招呼，“你们业主代表谁是负责人？你们是不是已经按照我们居委会之前要求选出一个负责人，由负责人来谈判。”
其中一个业主代表说道，“我们已经选好了，我就是，本人赖兴旺，是这次谈判业主选出来的负责人，我是广东万城律师事务所的执业律师。”说着就拿出名片给在场领导人发了名片。
梁主任看了看名片，“赖律师，你好，居委会作为中间人，我想和业主这边说几句，等会儿谈判时候，居委会希望业主代表能够秉承解决问题而不闹事的态度，讲理、讲法、讲情，不要扩大化，居委会也是希望问题能够圆满得到解决，而是不双方闹得不可开交，希望各位业主代表能够克制、理性，我想各位业主都是精英来着，要不也买不起这宝湖苑的房子，这房子一平都要七八千，既然大家都是深圳的精英，我们就应该拿出精英的姿态来，做个文明的精英，政府肯定是支持你们的正当要求的，这点大家放心，居委会就是希望你们能够克制、理性，讲求秩序，谢谢大家理解。”
业主代表们也没有说什么，赖律师道，“我在这里代表业主表态，我们肯定是理性，是文明，请政府放心，不会乱闹事。”
这边尚在沟通中，开发商代表到了，领头是一个四十出头的中年人，着装非常正式，上前和梁主任打招呼，“梁主任，你好，我是宝湖公司副总程敬松，这是受老板委派代表公司来谈判，感谢政府前来主持调解，公司这次给政府添麻烦啦。”
“麻烦政府都是不怕，就是希望你们公司能够拿出一个具有诚意的解决方案来，毕竟你们公司违约啦，按照合同约定交楼后六个月内办理房产证，你看这都过去八个月啦，主业们着急也是可以理解的。”
“是，是，这个的确公司做得欠妥当，公司正在尽全力解决这个问题，请领导放心。“
“这样吧，你们和主业好好商谈，居委会居中调解，你们让物业准备好会议没有啊？“
“已经准备好了，请各位领导入座，请各位业主入座。“
宝湖公司的工作人员将业主代表以及政府代表分别带进会议室，这是大会议室，大约可以坐五十人，中间一张大的椭圆形的会议桌，会议后面放着三排椅子，钱科长让梁主任坐在中间，他带着街道办的几个人坐在了后排，梁主任也就没有谦让，业主代表坐在左边，开发商代表坐在右边。
梁主任看看大家都到齐了，“大家都到齐啦，在调解开始之前，我再强调一下纪律，居委会请各位都要克制、文明，大家有事说事，有理说理，有法律依据，就谈法律规定，请大家不要进行人身攻击，不要有过激行为，不能动手打人。大家觉得有问题吗？”
各方均表态没有问题，梁主任继续，“既然各方代表都到了，这样吧，这个事件来往过程，前因后果大家都很清楚了，既然调节吗，要先有诉求，还是请业主代表把你们业主的诉求陈述一下，请陈述的尽量简单、明了，请开始吧。”
赖律师清咳了一下，“非常感谢政府对于业主的支持，主持了这次调解会，业主作为普通市民，在深圳买一个房子是很不容易的，我们中间很多人都是用了一家人一辈子的积蓄才买得起这个房子，我们中间至少有一半以上的业主都是一次性付款，剩下的主业也都在供贷款啦，你说作为业主，房子的全款都付了，房产证却迟迟办不下，我们希望开发商能够充分理解业主的苦衷，没有房产证，大家都知道那即是意味着房子还不是你的，从法律上来将，我们所有业主都没有取得房子的所有权，在这点上我希望政府和开发商能够充分理解业主无奈的和担心啊。你说要是你开发商欠了债，人家把你告了，法院执行时把我们的房子给查封了，拍卖了，怎么办？这是我们业主一辈子的积蓄啊，这年头作为普通市民，谁家拿出七八十万来买房子都不容易啊，我们很多业主都还在节衣缩食的还贷款啊，就是我自己，我们家一月夫妻两收入加在一起也就不到一万五一点，还要交税，贷款六十万，每个月都要还款七八千块，我们家孩子还要上学，交学费，孝敬老人，吃饭，你说我们容易吗？在这点上我们所有业主希望开发商充分体谅我们业主，希望政府充分理解我们，支持我们。”
他说到这，所有业主代表到唏嘘起来，“是啊，我们好不容易的，买个房不容易啊。”
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