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祁同伟同志,今天我要跟随祁局长深入了解大家最近正关心的110报警平台,经过一段时间的准备,吕州市110报警服务平台正式启动……”
我也好想祁局深入了解下我啊!曲美凤麻溜地读出开场白,然后跟着沈隆进入到接警中心,只见一间不小的办公室里,穿着笔挺警服的年轻男女在办公桌前坐得笔直,他们面前摆放着崭新的电话,还有接警单和笔,准备随时接听电话。
这间办公室是沈隆主导设计的,使用了一些未来的设计风格和元素,没花多少钱,看起来却简单大气、极具现代感,让人一看就觉得高大上。
“祁局,来给我们介绍下吧!”曲美凤将话题递到沈隆嘴边。
“好的,大家可以看到,我们准备了充足的人手和电话线路,全天二十四小时都有人值班,用于接听报警信息;在此之前,我们也对接听电话的工作人员进行了专门的培训,要求他们熟练掌握普通话和吕州当地方言,保证能够清晰的记录下报警的地点和事件……”由于时代的发展局限,如今吕州一些年纪比较大的人还不会说普通话,只懂得当地方言,沈隆连这个问题也考虑到了。
“这是我们的接警单。”沈隆拿起一张接警单展开给摄像机拍摄,“大家可以看到,表格里面的内容是很详细的,这样可以更准确的掌握信息。”
“我们的接话员拿起电话之后会一边倾听一边记录,等记录完,马上根据情况安排距离案发地点最近的干警出警处理,最迟二十分钟他们就可以来到案发地点……目前由于条件所限,我们只能采取手工记录的方式,等过些年我们就可以考虑引入电脑化办公系统……”
正采访的时候,电话响了,一名接话员马上一手接起电话,一手拿起纸笔准备记录,“您好,这里是吕州市110报警服务平台……”
这么巧?曲美凤赶紧指挥摄像师将镜头转过去,沈隆在后面微微一笑,这是早就安排好的,他让刘洪生找了个线人报警,这也不能说是作秀,案子的确是有,这是不那么着急,所以他让对方拖到了现在,好取得更好地宣传效果。
接完电话,马上安排出警,刚好这起案件该总局的警察处理,于是沈隆带着曲美凤一行只花了不到十分钟就赶到现场,这是一起简单的邻里纠纷,出警的干警顺利地解决了问题,这一切都被录在了摄像机里。
曲美凤带着资料回去,电视台工作人员飞快地做完剪辑和后期,当天晚上就在吕州电视台黄金时间进行了播出。
这期节目时间虽然短,却将110报警服务平台的工作流程完完整整的呈现出来,电视机前的观众一看就能明白是怎么回事儿。
当天就在吕州市引起了巨大的反响,110接警中心接到的电话数量直线上升,警车不断在街道上穿行,将许多案件消灭于萌芽状态。
这个项目第一炮就打响了。